海南银行助力金融知识普及 温暖民生

海南银行为加强金融知识教育宣传,提升公众金融素养与风险防范能力,积极参与中国银行业协会2026年的金融知识普及活动。通过构建“厅堂+线下+线上新媒体”的多维度金融宣教模式,海南银行因地制宜,打造特色宣传活动,全方位加强群众金融安全,认真履行消费者权益保护责任。

在厅堂服务主阵地,海南银行将金融知识科普融入客户业务办理的全过程,创造沉浸式、常态化金融宣教场景。各网点LED显示屏滚动播放活动主题,电视循环播放反诈宣教视频,直观揭示新型非法金融手段。柜员与大堂经理根据业务场景,进行精准化风险提示,普及养老诈骗防范,提醒个人金融信息保护,警惕非法网贷等风险。

同时,各网点配备专职金融知识宣讲员,指导老年客户使用大字版手机银行、简易自助金融机具,解决数字金融操作难题,让老年群体安心享受便捷智能金融服务。

各分支行基于属地客群结构和地域资源,打造专属特色宣传活动,精准匹配本地群众需求,活动成效显著。

跨部门联合宣传,凝聚监管合力,营造全民防诈氛围。五指山支行等积极开展多部门联合金融宣传活动,普及非法集资防范、理性投资、数字反诈等核心知识,构建监管牵头、银行联动、多方共治的宣传格局。

三沙支行深耕永兴岛,将金融服务直达驻岛一线,普及金融反诈、普惠金融产品及海岛专属金融服务内容。

文昌支行聚焦菠萝特色产业,开展涉农金融知识专项宣讲,赋能涉农经营主体,打造海南乡村特色产业金融宣传阵地。

昌江支行创新“便民服务+金融课堂”宣传模式,联合社区物业、门诊、理发店等开展社区公益宣传活动,重点讲解AI伪造人脸诈骗、个人金融信息泄露风险,演示适老化金融服务功能,让老年客户能用、会用、敢用数字化金融产品。

保亭支行等走进社区,通过发放宣传折页、案例剖析讲座等形式,拆解养老理财陷阱、冒充公检法、刷单返利等高发骗局,全力守护社区老年居民资金安全。

澄迈科技支行等面向本地村民、候鸟老年群体,普及适老化金融服务、电信反诈、非法代理维权相关知识,现场引导村民体验大字版手机银行便民功能。

昌江支行、屯昌支行等在考点设立高考爱心助力站,面向考生及陪考家长科普校园贷、低息快贷、代理理赔常见金融骗局。

临高支行走进职业技术学校,开展金融科普讲座,推广“教育一人、辐射全家”的宣教模式。

海口美丽沙支行等进驻商圈,面向小微商户拆解低息快贷、代理理赔诈骗套路,讲解收款码合规使用规范、经营类电信诈骗防范要点。

海口椰海支行等走进建筑项目工地,面向农民工普及工资卡安全保管、电信反诈、正规借贷渠道、个人征信保护知识。

海南银行针对新就业群体,量身打造特色趣味宣传活动,如深入快递站点,拆解虚假理赔、低息贷款诈骗套路,一对一解答账户冻结、转账限额等高频业务问题。

线上矩阵同步发力,海南银行依托微信公众号、官网消费者权益保护专属专区搭建线上宣传矩阵,实现线上、线下宣教双向联动、互补增效。

海南银行始终坚守金融为民初心,将金融知识普及作为常态化重点工作持续推进,不断创新宣传形式、丰富宣教内容、优化服务举措,不断完善金融知识宣传教育模式,守护群众金融权益,为构建安全、健康、有序的区域金融消费环境贡献力量。